Pronađite odgovore na najčešća pitanja o našim uslugama
Opće informacije
Koje usluge nudi Global Business Solutions?
+
Nudimo širok spektar poslovnih rješenja uključujući IT konsalting, razvoj softvera, web dizajn i razvoj, digitalni marketing, cloud rješenja, cybersecurity usluge, analizu podataka i poslovnu optimizaciju. Naš tim stručnjaka pruža prilagođena rješenja koja odgovaraju specifičnim potrebama vašeg poslovanja.
Kako mogu zatražiti ponudu za usluge?
+
Ponudu možete zatražiti na nekoliko načina: ispunjavanjem kontakt forme na našoj web stranici, slanjem e-maila na [email protected], ili pozivom na naš telefonski broj. Naš tim će vam odgovoriti u roku od 24 sata radnim danom i organizirati besplatnu konzultaciju kako bi razumjeli vaše potrebe i izradili prilagođenu ponudu.
S kojim industrijama radite?
+
Imamo iskustvo rada s različitim industrijama uključujući financije, zdravstvo, e-trgovinu, proizvodnju, obrazovanje, turizam i logistiku. Naša stručnost u različitim sektorima omogućava nam da brzo razumijemo specifične izazove vaše industrije i pružimo najbolja rješenja.
Usluge i cijene
Koliko dugo traje prosječan projekt?
+
Trajanje projekta varira ovisno o složenosti i opsegu rada. Jednostavna web stranica može biti gotova za 2-4 tjedna, dok kompleksniji projekti poput enterprise aplikacija ili potpunih digitalnih transformacija mogu trajati 3-6 mjeseci ili dulje. Nakon početne konzultacije, pružamo detaljan plan projekta s vremenskim okvirom.
Kako se formiraju cijene vaših usluga?
+
Cijene se formiraju na temelju nekoliko faktora: opsega projekta, potrebnih tehnologija, broja radnih sati, složenosti zahtjeva i željenih rokova. Nudimo transparentne modele naplate - fiksnu cijenu za projekte s definiranim opsegom ili satnu nadoknadu za fleksibilnije angažmane. Sve cijene su jasno navedene u ponudi bez skrivenih troškova.
Nudite li pakete održavanja nakon završetka projekta?
+
Da, nudimo fleksibilne pakete održavanja i podrške prilagođene vašim potrebama. To uključuje redovite sigurnosne nadogradnje, backup servise, tehničku podršku, monitoring performansi, content update i preventivno održavanje. Možete odabrati između mjesečnih ili godišnjih paketa s različitim razinama usluga.
Tehnička podrška
Koje su vam radno vrijeme za tehničku podršku?
+
Standardna tehnička podrška dostupna je radnim danom od 9:00 do 17:00 sati. Za klijente s premium paketima nudimo proširenu podršku do 20:00 sati i vikendima. Hitne intervencije za kritične sustave dostupne su 24/7 s dogovorenim SLA (Service Level Agreement) za vrijeme odgovora.
Kako osiguravate sigurnost podataka i privatnost?
+
Sigurnost podataka je naš prioritet. Koristimo najnovije sigurnosne protokole uključujući SSL enkripciju, redovite sigurnosne preglede, zaštitu od DDoS napada i strogo pridržavanje GDPR uredbi. Svi podaci se čuvaju na sigurnim serverima s redovitim backup-ima, a pristup je ograničen samo ovlaštenom osoblju.
Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?
Naš tim je tu da vam pomogne. Kontaktirajte nas i rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja.
Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo na našoj web stranici. Nastavkom korištenja ove stranice prihvaćate našu politiku kolačića i politiku privatnosti.